Bestätigung Reparaturauftrag kommt nicht

Hallo,

ich warte schon 5 Tage Bestätigung für Reparaturauftrag (XBOX ONE) und 10 mal Auftrag erstellt,aber ergebnislos.

[translation]



Hello,

I am already waiting 5 days confirmation for repair order (XBOX ONE) and 10 times order created, but without result.

:)

 

Problem beim Anmelden

Hallo allerseits

jedes mal wenn ich meine XBox starte, wird das Xbox live nicht automatisch verbunden (was bisher immer so war...)

Will ich es dann mal verbinden, kommt Folgendes:

Jetzt mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort anmelden? Nur weiter als Möglichkeit...

E-Mail Adresse für Microsoft -Konto eingeben: Ich gebe meine E-Mail Adresse korrekt an! (schon x-male versucht) -> Fertig

Passwort für Microsoft-Konto eingeben: Ebenfalls, das Passwort stimmt zu 100% (x-male versucht) -> Fertig

Es kommt kurz raus, dass ich mit Xbox live verbunden bin

Wollen Sie das Passwort speichern? Egal ob ich nun ja oder nein drücke, die Antwort lautet immer:

Kontoinformationen

Es tut uns leid; entweder ist das Passwort falsch oder die E-Mail Adresse, die Sie eingegeben haben, hat keine Xbox-Mitgliedschaft. Bitte versuchen Sie es erneut oder gehen Sie zu xbox.com/forgot, wenn Sie Hilfe brauchen. Code: 80048821

Auf der Xbox.com Seite kann ich mich jedoch anmelden (mit den oben benutzten Angaben und meine Xbox-Live Mitgliedschaft läuft bis im September)

Habe mich dann mal im Internet etwas schlau gemacht und gesehen, dass diese Probleme im Zusammenhang mit den Sicherheitsinformationen hängen könnten.

Habe als nächsten Schritt mal alle Sicherheitsinformationen angegeben. Natel-Nr, 2x alternative e-Mail und auf OK gedrückt. Habe jedoch keine Bestätigung oder ähnliches auf meine Natel-Nr/ alternative e-Mails bekommen (ist das richtig?). Dann habe ich auch
noch das Passwort geändert.

Wenn ich nun wieder versuche, mich auf Xbox Live anzumelden geht wieder das selbe Spielchen von vorne los...

Ich bin nun am Ende meines Lateins angekommen... Kann mir jemand helfen?

Glg

 

Statuscode: 8016CE52 bei WRC

Beim Versuch WRC über die XBox zu kaufen kommt obiger Statuscode. Auch beim Versuch WRC über xbox.com zu kaufen, kommt "Ihr Kauf kann zurzeit nicht abgeschlossen werden. Bitte versuchen Sie es noch einmal." Was kann ich tun?

 

Hey there LearnedGlob71!

Sorry to hear you're having trouble setting up a repair for your Xbox One. Let's get you over to
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