Bankkonto wird ohne zustimmung belastet [Mod Translation-Bank account will be charged...

Hallo, ich habe das Problem, das Microsoft einmal 12,99€ im Monat für den Gamepassultimate abbucht, wo Xbox live und der Gamepass mit enthalten ist.

Soweit so gut!

Jetzt beobachte ich aber schon zum Zweitenmal, das Microsoft 19,99€ für eine 3 Monatige Xbox Live Mitgliedschaft abbucht, welche ich überhaupt nicht abonniert habe und auch im Bestellverlauf nicht aufzufinden ist.

Eventuell nutzt jemand meine Kontodaten um Xbox Live zu bezahlen.. Aber ich sehe nivht wer und ob überhaupt.

Gibt es eine möglichkeit über den genauen Verwendungszweck herauszufinden, wofür mir diese 19,99€ in Rechnung gestellt werden?

Der Microsoft Support ist in dem fall

(Live Chat) nie zu erreichen.

Live chat deswegen, um die ganzen Zahlen Kombinationen zu schicken.

Brauche dringend hilfe!

[Mod Translation-Hello, I have the problem that Microsoft is debiting once 12.99€ a month for the Gamepassultimate, where Xbox is included live and the Gamepass.


So far so good!

Now, however, I'm watching for the second time that Microsoft books 19.99€ for a 3 month Xbox Live membership, which I haven't subscribed to at all and can't be found in the order history.


Someone may use my account information to pay for Xbox Live. But I see who and if at all.


Is there a way to find out about the exact purpose of use, for which I will be charged this 19.99€?


In the event of a

(Live Chat) never reach.

Live chat therefore to send the integers combinations.

Need urgent help!]

:)