Auriculares no funcionan mando xbox one[Headphones do not work xbox one control]

Hi Kinder,

Thanks for your post. To troubleshoot this, check out this article to with multiple steps towards resolving this headset issue:

Xbox One Headset Troubleshooting.

Please let us know how this goes.

Sí. En vista de que tu problema no fue resuelto puedes hacer eso, pero antes Asegurarte de que tienes el firmware más reciente para tu mando y tus auriculares. Además puedes intentar conectar los mandos Xbox en otro computador y si funcionan correctamente
ya es problema del sistema de tu computador, deberás actualizarlo para que sea compatible.

Por otra parte como sugerencia, lo recomendable para estas conexiones son los dispositivos inalámbricos, ya que las conexiones Xbox inalámbricas permiten conectar ocho Mandos inalámbricos Xbox a la vez o cuatro mandos con Auriculares de Xbox. Si los mandos
tienen Auriculares estéreo Xbox, solo se pueden conectar dos a la vez.

Yes. Since your problem was not solved, you can do that, but first make sure you have the latest firmware for your command and your headphones.
You can also try to connect the Xbox controls on another computer and if they work correctly it is a problem with your computer system, you must update it to be compatible.

On the other hand as a suggestion, the recommended for these connections are wireless devices, since wireless Xbox connections allow you to connect eight Xbox Wireless Commands at the same time or four commands with
Xbox Headset. If the controls have Xbox Stereo Headset, only two can be connected at the same time.

Si, sigue sin funcionar. Conecté otros auriculares al joystick y esos si funcionan, pero de verdad seria mucho mas util usar el kinect.

-[Translation -Yes, it still doesn't work.
I connected other headphones to the joystick and those do work, but it really would be much more useful to use the Kinect.]

Sabes si funciona igualmente para los mandos de xbox one? O tienen que ser mandos con Bluetooth?

[Translation - Do you know if it works equally for the controls of xbox one? Or do they have to be controls with Bluetooth?]

Hola,

Mi hijo tiene una cuenta infantil y es el usuario principal en su Xbox One.

Sin embargo, su auricular se rompió y obtuvimos uno nuevo y no funciona en la Xbox.
Definitivamente no son los auriculares o el controlador, ya que hemos probado otro conjunto nuevo que funciona en mis otros hijos Switch, y funcionan, y él ha probado los 3 o 4 controladores.

Su cuenta está bien ya que esto ha funcionado antes y se le permite comunicarse con otros en la configuración de privacidad.

Por lo tanto, los controladores y los auriculares están bien, pero hay algunos ajustes o configuraciones en la Xbox que detienen el sonido y el micrófono funciona.
Lo único en lo que pensé fue que estaba usando una fuente de alimentación en lugar de baterías nuevas en el controlador.

¿Algunas ideas?

Translation:
Hello,

My son has a children's account and is the primary user on his Xbox One.

However, his headset broke and we got a new one and it doesn't work on the Xbox.
They are definitely not the headphones or the controller, since we have tried another new set that works on my other Switch children, and they work, and he has tested the 3 or 4 controllers.

Your account is fine since this has worked before and you are allowed to communicate with others in the privacy settings.

Therefore, the controllers and headphones are fine, but there are some adjustments or settings on the Xbox that stop the sound and the microphone works.
The only thing I thought about was that I was using a power supply instead of new batteries in the controller.

Any ideas?

La cuenta no tiene nada que ver con los auriculares , lo que tienes que ver es que sean compatibles con xbox.

Translation:

The account has nothing to do with headphones, what you have to do is that they are compatible with Xbox.