Ativação do recurso "SALVAR JOGOS NA NUVEM"

Boa tarde.

Acabo de assinar a LIVE GOLD por 12 meses e ao tentar ativar o recurso para salvar jogos em nuvem, recebi uma mensagem de erro dizendo o seguinte:

"Infelizmente o armazenamento na nuvem ainda não está disponível para todos. Para obter mais informações, vá até
www.xbox.com/cloudstorage."

Até onde sei, os assinantes gold podem utilizar esse recurso sem problemas. Surpreendeu-me tal mensagem.

Gostaria de saber o motivo desta restrição.

[Mod Removed]

:)

 

Gamertags

 

Problema no armazenamento principal

Comprei um Xbox e quando fui baixar a atualização inicial, apareceu na tela uma caixa de texto dizendo que era preciso conectar um dispositivo de armazenamento com mais de 514MB livres. Liguei para o vendedor e ele me falou para colocar um Pen Drive. Só
que eu achei estranho, o fato de não ter uma memória inicial, ainda mais num Xbox novo. Ainda tentei configurar a nuvem e deu o mesmo problema.

Agora, conectei o Pen Drive com arquivos dentro, e por sinal, todos sumiram após salvar alguns jogos. Alguém sabe do que se trata, e pode me ajudar, por favor?

 

Desculpe, mas você está tendo esse problema. Se você adicionou a sua adesão Ouro através do site pode demorar um pouco para a adesão para preencher sua conta.

Para acelerar este processo vá para Configurações> Sistema> Rede e testar seu Xbox Live conexão. Isto irá desconectá-lo enquanto o teste está acontecendo. Quando você voltar a entrar você deve ser listado como um suporte de associação de ouro completo e
pode usar o armazenamento em nuvem.

Translation:

Sorry you are having this issue. If you added your Gold membership via the website it can take a bit for the membership to populate your account.

To speed this up go to Settings>System>Network and test your Xbox Live connection. This will log you out while the test is going on. When you log back in you should be listed as a full Gold membership holder and can use the Cloud Storage.

 

O mesmo está ocorrendo comigo. Como resolver?

[Translation: The same is happening to me. How to solve?]

 

Hey there ActivatedFob6,

I'm sorry to hear about the issue. If you haven't already, please try out the steps provided by onyx62is above. If those don't seem to do the trick for you, please create a new thread detailing what you're experiencing and any troubleshooting
steps you may have already tried. That way you can receive support catered specifically to you. Thanks!