Assinatura Suspensa -[Translation - Suspended Subscription]

Fui comprar a assinatura de 1 mês do gamepass ultimate, quando me deparo com o seguinte erro: ' a forma de pagamento de uma assinatura existente foi recusada e estar bloqueando esta compra'. Eu já tentei desativar cobrança recorrente e também cancelar, mas
não mostra as ambas opções na parte serviços e assinaturas. Eu não tenho cartão de credito e muito menos Paypal.

-[Translation - I went to buy the 1-month subscription for the ultimate gamepass, when I encounter the following error: 'the payment method for an existing subscription has been declined and is blocking this purchase'.
I have already tried to disable recurring charges and also cancel, but it does not show both options in the services and subscriptions part.
I don't have a credit card, much less Paypal.]

:)