Assinatura Microsoft Xbox Game Pass[Translation-Signature Microsoft Xbox game pass]

Não estou conseguindo cancelar minha assinatura, cancelei a cobrança recorrente mas esta falando que se eu não pagar vai ter juros, mas não estou conseguindo cancelar, já removi o cartão mas continua a notificação esta na data de pagamento dia 13/07/2020
e hoje dia 09/07/2020, gostaria de receber uma solução ou que alguem tirasse minhas duvidas.

[Translation-I am not able to cancel my subscription, I canceled the recurring charge but this is saying that if I do not pay there will be interest, but I am not able to cancel, I have already removed the card but the notification continues on the
payment date on 13/07/2020 and today 07/07/2020, I would like to receive a solution or someone to take my doubts.]

:)