As configurações de privacidade da minha conta Xbox estão bloqueadas. [Edit - Translation] ...

Me chamo Arthur e sou usuário de conta da Xbox Live, creio que seja esse o nome. Eu não possuo o console da Microsoft. Enfim, meu problema se relaciona á possibilidade de edição das opções de Segurança e Privacidade da minha conta. Por exemplo, quando vou
procurar comunidades no aplicativo do Xbox no meu Windows me deparo com uma "vetação" do app quanto a uma certa exposição minha ao mundo digital, conforme está registrado em minhas configurações de conta. Me vendo nessa situação, procuro estabelecer os ajustes
referentes á Privacidade do perfil de acordo com os meus parâmetros de uso - a qual deixa livre todas as minhas interações com o público. Porém ao acessar a página do Xbox e entrar na minha conta, vou nas opções para a mudança das referidas opções e não consigo
acessar o painel de Segurança e Privacidade da minha conta. E me deparo com o seguinte aviso: "Somente um pai usando o serviço da família Microsoft pode alterar as configurações de privacidade e segurança online do Xbox
para uma conta filha." Gostaria de resolver meu problema sem ter que recorrer uma conta "paterna", tendo em vista que eu não configurei em nenhum lugar para ser membro de uma família dentro da plataforma do Xbox Live. Alguém poderia de dar uma luz? Se eu
tenho que prosseguir com a conta do meu pai (ou qualquer conta como figura responsável) para a mudança de meus dados...

Desde já agradeço pela atenção.

[Edit - Translation] -

:)

 

Meu Xbox esta bloqueado [My Xbox is locked]

Olá o meu Xbox Windows 10, ele não deixa adicionar amigos diz essa frase: Suas configurações de privacidade estão bloqueado o acesso a este recurso. Porfavor me ajudem. Obrigado.

[Translation - Hello my Xbox Windows 10, it does not let add friends says this phrase: Your privacy settings are blocked access to this feature. Please help me. Thank you.]

 

Meu Xbox esta bloqueado [My Xbox is locked]

 

hello Arthur,

Thank you for bringing this to our attention. It seems like your account is currently a child account. This means that this account was created with an underage birthdate. There is no way to manage a child account settings without a parent account associated.
Check out this link for more info:
Xbox one online safety and privacy settings for parents and adults.

If you’re using a child account, you’ll need an adult who’s part of your family to sign in to their Microsoft account to change your privacy settings. An adult account can add you to the family from
Account.Microsoft.com

Hope this helps!

 

Thanks too much for the answer! Well, it's a truth that I am a "child" - I consider myself responsible for my actions, I'm already 15. Anyway, I'm just going talk to my father to do it for me. But, can you explain how can my parents associate their account
to mine one? I just don't understand it.

Thanks for the attention.

 

Hello Arthur

Here is a helpful guide as to
change the settings on a computer.

If you are not in a family. you will need to create a parent account, here is a guide to help with

creating a account for parent.

Hope this helps

Thanks

Brad

Xbox Forum support