Annullamento abbonamento Xbox live Gold [Unsubscribing Xbox Live Gold]

Buongiorno,

Ho intenzione di annullare il mio abbonamento Xbox live Gold. Sul sito ho letto di recarsi sulla pagina "servizi e abbonamenti" ma tuttavia il mio abbonamento non risulta e sto continuando a pagare mese per mese. Mi sapreste risolvere il problema?

Grazie in anticipo.

[Translation -

Good morning

I'm going to cancel my Xbox live Gold membership. On the site I read to go to the page "Services and subscriptions " But however my subscription does not appear and I'm continuing to pay month by month. Could you solve the problem?
Thanks in advance.]

:)

 

non riesco a rinnovare l ' abbonamento

non riesco a rinnovare l' abbonamento xbox live gold 12 mesi

[mod translation: I can not renew 'subscription
xbox live gold 12 months]

 

Xbox Live Account bambini

[quote user="Xybor"]

Buongiorno,

Ho il mio account xbox live e ho anche mio fratello piccolo (12 anni) che vorrebbe averlo.

Vorrei sapere in questi casi come funziona, il mio abbonamento gold di 12 mesi vale anche per lui o va comprato?



Grazie

[/quote]

Ogni gamertag deve avere un suo abbonamento

Puoi sfruttare questa tipologia d'offerta

Xbox LIVE Gold Family Pack
Xbox LIVE Gold Family Pack consente di ottenere quattro abbonamenti Gold annuali per la propria famiglia, a un prezzo inferiore a quello di due abbonamenti. Nella pagina relativa alla selezione dell'abbonamento dalla console, selezionare Family Gold.

 

Vai qui
https://account.microsoft.com/services/ e fai clic su "annulla rinnovo automatico" accanto alla tua iscrizione.
Se non lo vedi, contatta l'assistenza di xbox per aiutarti a cancellare la tua iscrizione:
Contact Us | Xbox Support

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Please go here
https://account.microsoft.com/services/ and click "cancel automatic renewal" beside your membership. If you don't see that please contact xbox support to help you cancel your membership:
http://support.xbox.com/contact-us

 

Sono andato su quel link ma mi riporta sempre sulla pagina di serbizi e abbonamenti. Qualcuno sa se esiste un email o un numero per l'assistenza clienti?

[Translation - I went on that link but it always brings me back to the page of Serbizi and subscriptions. Does anyone know if there is an email or a number for customer support? ]

 

Per il numero di telefono, vai qui
http://support.xbox.com/contact-use seleziona le opzioni, quindi fai clic su "chat con supporto xbox" o per richiedere che ti chiamino.
I numeri di telefono diretti per l'Italia sono + 39 0269633724 o 800 787614.

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For the phone number please go here
http://support.xbox.com/contact-us and select the options and then click "chat with xbox support" or to request them to call you. The direct phone numbers for Italy are + 39 0269633724 or 800 787614.