Alterar conta de adulto para conta criança (Change adult account for child account)

Luciana Sobral · Sep 18, 2019

Ola, por favor poderiam informar como proceder para alterar uma conta de adulto para perfil de criança?

Acabei de me incluir como adulto no grupo da familia, mas preciso classificar os outros usuários como crianças.

Ao mesmo tempo preciso que o meu usuário seja o titular da conta para gerenciar os jogos e os aplicativos.

Obrigada

Luciana

[Translation]

Hello, could you please tell us how to change an adult account for a child's profile?

I just included myself as an adult in the family group, but I need to classify the other users as children.

At the same time I need my user to be the account holder to manage the games and apps.

Thanks

Luciana

:)

Vinny #1

Your account must be a "child" account linked to an adult account. Find out which adult account it is linked to, only this account can change your privacy settings.

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A sua conta deve ser uma conta de "criança" vinculada a uma conta de adulto. Procure saber em qual conta adulta ela está vinculada, somente esta conta poderá alterar as suas definições de privacidade.

Italo Aguiar

Olá Murilo,

A conta de criança é associada a uma conta de adulto para que seja possível utilizar a xbox live. Entre com a conta de adulto associado sua conta para fazer as alterações que você precisa.

[Translation - Hello Murilo,

The child account is associated with an adult account so that you can use Xbox Live. Sign in with the adult account associated with your account to make the changes you need.]

andersonpassos

Obrigado por entrar em contato! Sou Anderson, um Consultor Independente e usuário da Microsoft como você.

boa noite

é preciso alterar as configurações de privacidade da sua conta.

Para alterar as configurações de privacidade sua conta precisa ser de adulto, caso contrário não terá acesso.

veja em suas configurações de privacidade:

https://support.xbox.com/pt-br/help/family-onli...

caso sua conta seja de criança, precisa que uma conta de adulto vincule a sua conta e gerencie suas configurações de privacidade

XBF Erick C

Hey there Luciana Sobral,

If the current family had already been established with them as adults then you would not be able to manage those accounts. Something that you would be able to do would be to create a new family with your account and then add them to that family as child
accounts. Although those accounts would still be considered "adult" accounts you are still able to place child restrictions on those accounts.

If you would need to find more information on adding them to your family then go ahead and take a look at the support article linked below.

Create a child account and add family members on Xbox One

I hope this helps.

Luciana Sobral

Thank you. But if I create a new family account do I loose all the games and downloads already set up in my xbox console?

Regards,

luciana

Alterar conta de adulto para conta criança (Change adult account for child account)