Alguien que me ayude a saber por qué cuando conecto mi mouse al Xbox el control y el...

hace tiempo habia instalado el juego Asphalt 8 de la tienda de windows, el juego se ejecuta bien, pero cuando conecto a internet (uso un modem) el juego se pone lento incluso con la configuracion grafica al minimo pero cuando juego desconectado el juego
va a la perfeccion con la calidad grafica al maximo. no pregunte antes porque crei que tenia que actualizar mis controladores graficos pero el problema persiste. y queria saber si es por la velocidad del modem que talvez es muy lenta para darle la velocidad
necesaria para que el juego corra bien o talvez sea por otro problema y queria saber si tiene solucion.

lo que pasa es que es el perfil de mi hijo y el le cambio el correo por otro nuevo ...desgraciadamente no recuerda cual es el correo nuevo por el cual lo cambio.......... es por eso que les comento que la contraseña la tengo ya que es la anterior del correo
pero el correo nuevo no lo sabemos se le olvido a mi hijo es por eso que les pido ayuda para poder saber cual es correo nada mas!.................... la contraseña la sabemos!

solicito ayuda de alguien que me pueda asesorar ya que al momento de iniciar sesion nos pide que pongamos el correo y no lo sabemos!

esto fue cuando empezo la nueva interfaz por favor ayudenme! microsoft tiene mis datos personales y necesito ese correo para poder agregarlo al family pack pero no lo recordamos!por favor ayuda!!

Buenas noches, gracias por la respuesta.

He revisado la pagina y no hay ninguna pregunta/solucion que se adeque a mi problema pero gracias igualmente por el aporte.

He comprobado que si apago el pc sin apagar el mando, osea que el mando se desconecte y apague automaticamente cuando se apague el PC entonces cuando vuelvo a encender el PC si que se reconecta correctamente el mando de nuevo pero si en cambio apago el mando
antes de apagar el PC despues al volver a encender el ordenador ya no se me reconecta al encender el mando.

Muchas gracias y saludos 😉

A ver si alguien me puede aportar una solucion o dar un poco de luz al problema.

Hola

Necesito saber que paso con el pes 2012 el cual a mi y un colega mexicano se sale en pantalla cuando se conecta a xbox live , que TU PRO EVOLUTION SOCCER NO COMPATIBLE, por cual puedo indicar que mi juego es original comprado hace 2 meses y estoy perdiendo
dinero pagado en xbox live por 1 año.

Gracias por una respuesta

Hola, recibimos el siguiente mensaje cuando intentamos jugar un juego.
"Para jugar esto, el propietario debe iniciar sesión. Alternativamente, los invitados pueden jugar si el propietario hace de este su Xbox de inicio (0x8240007)".
Este mensaje no aparece cuando tratamos de jugar otros juegos.
Mi perfil está configurado para iniciar sesión automáticamente cuando se enciende el Xbox, por lo que estamos confundidos sobre por qué se muestra que el propietario debe iniciar sesión.
¡Gracias!

No puedo abrir rainbow six siege y me pone esta imagen y yo soy el propietario y ya inicié sesión en xbox live y la active como consola principal