Al entrar en administración de equipos no me aparece la opción usuarios y grupos locales...

Hi AlejandroAS1151

I'm assuming you are running Windows 10 Home and not Windows 10 Pro since Home does not have access to the section, Local Users and Groups.

I found a thread on how to get this resolved for Windows 10 users that involves using some commands but the instructions are very well written out and a link to the original source is also provided: Xbox
Game Bar - How to enable FPS counter on Windows 10 HOME

Let us know if this helps!

Buen dia

Vemos que tiene problemas con un usuario, lo invitamos a que seleccione el perfil de jugador y la decisión en la opción de informar al jugador posterior mente seleccione la opción de bloquear y listo jamas lo volverá a molestar sin nada más que
decir fue un gusto ayudar y mucha suerte sigase divertiendo.

Hola, juancode3D:

¿Ha probado a entrar al siguiente enlace con su cuenta de usuario, y comprobar que el dispositivo en el que intenta utilizar el servicio Xbox Game Pass se encuentra en el listado?:

https://account.microsoft.com/devices

Si no le aparece, tendrá que hacer clic en la opción ¿No aparece tu dispositivo?
-> Agregar dispositivo.

También debe tener en cuenta que esa incidencia podría presentarse si el videojuego no es compatible con el sistema, o que no tiene el sistema actualizado a la última versión.

Un saludo.

En la Swich de mi hijo compramos lantarjeta online, luego 25 euros para un servidor de minecraft y al poco al intentar entrar le aparece otro usuario y perdió todo. Incluso las monedas canjeadas. Sus amigos siguen jugando en el servidor. Él no puede entrar.
Hay algún modo de recuperarlo?

Gracias

[Translation - In my son's Swich we bought the card online, then 25 euros for a minecraft server and soon after trying to enter another user appears and lost everything. Even the exchanged coins. Your friends are still playing on the server. He cannot
enter. Is there any way to get it back?

Thank you]

Gracias por responder, he conectado los audífonos, y al entrar a los settings>audio, todo me aparece como activado, ninguna opción esta en MUTE.

En pantalla de settings voy a la opción CHAT DE VOZ donde me salen las siguientes opciones:

• CHAT DE VOZ>Activado
• MÉTODO DE CHAT DE VOZ>Micrófono activo
• CANAL DE VOZ>Grupo
• NOTIFICACIONES DE CHAT DE VOZ>Activo

La verdad no se que mas puedo hacer, ya que no logro conseguir contactar con el personal de atención al cliente de Xbox.

[Translation - Thanks for answering, I have connected the headphones, and when entering the settings> audio, everything appears as activated, no option is in MUTE.

In the settings screen I go to the VOICE CHAT option where I get the following options:

VOICE CHAT> On

VOICE CHAT METHOD> Active Microphone

VOICE CHANNEL> Group

VOICE CHAT NOTIFICATIONS> Active

I really don't know what else I can do, since I couldn't get in touch with the Xbox customer service staff.]