Al descargar Minecraft da error con la tarjeta pero lo cobra dos veces

Web translation:

When downloading Minecraft gives error with the card but charges it twice

We are trying to download the game Minecraft for PC, and when entering the account number gives a card verification error, however in the account statement it appears discounted twice.

Thank you

Response:

Hi there,

for an payment issue like this it is best to contact Xbox Support via Phone (or chat) at
http://support.xbox.com/contact-us

They should be able to look into it and help you fix the issue etc.

Let us know the results

Hola! Estás seguro que te pide usar la tarjeta de crédito??? Lo que pasa es que a veces cuando vas a comprar una membresía con saldo microsoft, te pide la tarjeta obligatoriamente pero no para realizar el pago, si no para que la tarjeta se quede como método
de pago recurrente y poder usar la renovación automática. saludos

A veces da ese error por iniciar con una cuenta diferente, borra los datos de navegacion, a mi me pasa seguido

fue una prohibición real, pero xbox revirtió la prohibición porque no hice nada malo y dije que solo tendría que volver a solicitar el cargo de embajador, pero no puedo acceder al sitio web en absoluto.

A lo mejor es un error del sistema borra la tarjeta y pongala de nuevo oh si no llama al servicio al cliente y le explica que la tarjeta tiene dinero pero no puedes comprar la membresia

[Translation - Maybe it's a system error. Clear the card and put it back in. Oh, if you do not call the customer service and explain that the card has money but you can not buy the membership.]

hola

cuando ingresas una tarjeta a xbox se te hace un cobro minimo para verificar la tarjeta luego se te regresa

si se te cobro varias veces checa tu historial de la tarjeta al igual intento verificarla varias veces por que no pasaba pero el cobro no se realizo asi que no te quitaron tu dinero