Активационный код подписки с геймпада

АлександрЯковлев1985 · Nov 4, 2021

Добрый день! 29.09.2021 приобрел в магазине МВидео геймпад Xbox Series, внутри коробки был пробный активационный код Game Pass Ultimate на 14 дней. Но при активации этого кода система пишет, что код был ранее уже активирован. Обидно, не за то, что мне эта подписка нужна, а за то, что видимо недобросовестные сотрудники вот так вскрывают коробки, фоткают код и используют его в своих личных целях. Вопрос, могу ли я зафиксировать свой чек с датой продажи каким то образом активировать эту подписку на своей консоли? Игры купленные есть, их прохожу, но на днях только поменял консоль на Series X и хотелось бы в эти две недели посмотреть, что еще можно будет приобрести в свою коллекцию из ГеймПасса. спасибо

:)

XBF - Tali

Awesome, glad to hear it was resolved!

XBF - Tali

Hello Alexander,

Thank you for contacting the Xbox forums! I understand that the Game Pass Ultimate code you received with your controller purchase is showing as invalid. To further assist, can you please provide more details on the location the controller was purchased from? Was the controller purchased directly from a local retail store or was it purchased online? If purchased from a local retailer, you may have to contact them directly for a controller exchange. If the product was purchased through the Microsoft online store, you may contact us for one on one support through the link below.

Xbox Support - Contact Us

Hope this helps!

-Tali

[Let us know if this answered your question by tapping "Yes" below]

АлександрЯ

Hello Tali! Thanks for the answer! Yes, I have already applied to the retail store where I purchased the goods! They solve the issue, thank you!

XBF - Tali

[Сотрудник использует приложение переводчика, пожалуйста, имейте в виду, что могут возникнуть грамматические ошибки или неправильный синтаксис]

Здравствуйте, Александр,

спасибо, что связались с форумами Xbox! Я понимаю, что код Game Pass Ultimate, который вы получили при покупке контроллера, отображается как недействительный. Для дальнейшей помощи не могли бы вы предоставить более подробную информацию о местоположении, в которое был приобретен контроллер? Был ли контроллер приобретен непосредственно в местном розничном магазине или он был куплен онлайн? Если вы приобретены у местного розничного продавца, вам, возможно, придется связаться с ними напрямую для обмена контроллера. Если продукт был приобретен через интернет-магазин Майкрософт, вы можете связаться с нами для получения поддержки один на один по ссылке ниже.

Служба поддержки Xbox — свяжитесь с нами

надеюсь, что это поможет!

-Тали

[Дайте нам знать, если это ответило на ваш вопрос, нажав «Да» ниже]

RomkaZzz

Привет! А какие коды на игры или подписки? Возможно проблема с регионом аккаунта. Попробуйте активировать код на сайте
reedem.microsoft.com

-----------

[Mod Translation - Hello! And what are the codes for games or subscriptions?
Perhaps a problem with the region of the account.
Try to activate the code on the site reedem.microsoft.com]

Активационный код подписки с геймпада