Acquisto halo 5 sullo store di xbox

ho comprato halo 5 sullo store di xbox e nell’acquisto era previsto anche un codice per 14 giorni di prova ad xbox live gold , ma quest’ultimo non l’ho mai ricevuto.

[Mod Translated]

I bought halo 5 on the xbox store and in the purchase there was also a code for 14 days of trial for xbox live gold, but I've never received it.

:)

 

Problema attivazione Xbox live -Prima volta

Risolvere i problemi di acquisto

 

Quantum Break pre-order bonuses have not been delivered

Sono passati 10 giorni dal mio acquisto di quantum brake,ma ad oggi ancora nessun codice per scaricare Alan wake!!!!!

GT.

 

Ciao!

Avevi gi attivato precedentemente un codice di prova sullo stesso profilo? Comunque, prova a verificare se è stata effettuata l'attivazione automatica una volta completato l'acquisto tramite il
profilo. Se risulta attivato dovrebbe comparirti anche la data di scadenza del servizio.

 

Hi there, Mikasawa98!

Just to clarify, were you able to successfully redeem this code on your account but are unable to access your Gold features? If this is the case, we'd recommend

removing your profile from the console and then
power cycle Once you sign back into your account, are you able to access your Xbox Live Gold features?