Achats sans mon accord

Mr Kryks · Dec 20, 2017

Bonjour, désolé si la catégorie est mauvaise mais je ne trouve pas mon sujet.

Plusieurs jeux ont été acheter par mon frère lorsque j'été en déplacement, n'étant pas d'accord sur ces achats je voudrais savoir si je peux me faire rembourser et ne plus avoir accès a ces jeux bien-sur.

Cordialement,

[Translation: Hello, sorry if the category is bad but I can not find my subject.

Several games were bought by my brother when I was traveling, not agreeing on these purchases I would like to know if I can get reimbursed and no longer have access to these games of course.

Regards,]

:)

Whisky Qc · Dec 20, 2017

Points rewards non-remis suite à un achat.

Bonjour,

J'ai fais un achat sur xbox live. J'ai bien reçu mon achat, il est validé sans problème.

Cependant, je n'ai pas reçu mes points rewards pour cet achat. Nous sommes le 16 avril, j'ai fais cet achat le 7 avril.

J'ai discuté avec la facturation qui m'a renvoyé ici.

Merci,

Brubru93 · Dec 20, 2017

Gros bug GTA5 sur XBOX360, demande de remboursement

J'ai acheté GTA5 sur ma XBOX360 sur le xboxlive. A ce jour le jeu ne fonctionne pas correctement il freeze pendant la partie et surtout le pire les textures ne s'affichent pas ou 5 secondes après du coup on se retrouve avec une voiture ou autre sans route
sans rien dans le vide. Bref je pensais régler le problème j'ai réinitialiser la console , formater le disque dur, vider le cache tout désinstaller et après réinstallation. En vain mes efforts ont été sans effet puisque les problèmes persistent malgré ça,
je demande le remboursement de mon achat qui ne me satisfait pas du tout. La loi m'autorise 14 jours de rétraction suivant la date de mon achat donc je fais valoir mon droit.

Mister Cizl · Dec 21, 2017

Hey Mr Kryks! for assistance with billing and subscriptions you will want to contact support

here. Thanks!

Mister Cizl

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elofox88

Bonjour niko1664

J'ai essayé avec 3 cb différentes et 2 comptes microsoft dont celui de mon compagnon qui effectue régulièrement des achats en ligne via xbox sans soucis.

[Translation-Hello niko1664

I tried with 3 different cb and 2 microsoft accounts including that of my companion who regularly makes online purchases via xbox without worries.]

sentai62

Bonjour

A ce jour je n'ai pas reçu mon code. Code promo GAMESCORE utilisé: 8Q8Y-5HD42T-3AX663, achat effectuer sur AMAZON.FR

Cordialement

EL TICOU

Connexion impossible mon compte live sur ONE et sur mon ordi.

je tombe sur des page du style : "OUUUUPs ça n'aurai pas dût arriver ! il semblerait que vous ayez trouvé une faille" (mais c'est cool pour vous microsoft la rigueur je m'en branle d'avoir trouvé une erreur !!! j'aimerai juste que mon compte s'affiche
proprement ainsi que les pages demandé sur votre foutu site).

Tout comme mon compte sur xbox one qui m'affiche que mon réseau vas bien mais que microsoft rencontre quelque souci avec les achat et utilisations de contenue ainsi que les principaux services XBOX LIVE.

PLus de détail? des explications précises ???

Elles sont où les promesses d'expérience de jeux ultime sans souci ?????

Y en mare !

chgaet62

bonjour j ai fait bénéficier mon code pour l achat d une xbox le 14 novembre 2015

Mais comme d habitude c est de la pub mensongère car délai de 6 semaines dépasse et toujours pas de code

Encore merci microsoft

Achats sans mon accord