Achat d’un jeu sur le mauvais compte [Mod Translation: Buying a game on the wrong account]

Hiya Max,

Thank you for contacting Forum support.

Once a game is purchased there is no way to transfer the Entitlement. If this is for an Xbox one, then you can

Game share the content. (to share, not transfer)

If you want the Other account to own the content, then you will have to purchase said content to the correct account. You can also attempt to get a refund if it was a digital purchase (If you redeemed a code you will not be able to).

You can fill out a
Refund Request Form online.

Hope this helps.

Bonjour, c'est un problème lié a mon compte étant donné que cest uniquement quand j'essaye de me connecter avec ce compte que le jeu crash. Un ami a également essayer de lancer le jeu avec mon compte sur son ordinateur. Meme résultat le jeu crash.

Je n'ai pas envie de recommencer le jeu au début. J'aimeraide l'aide

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[Mod Translation - Hello, it's a problem related to my account since it is only when I try to log in with this account that the game crashes. A friend also try to launch the game with my account on his computer. Same result the crash game.


I don't want to start the game again at the beginning. I'd like help ]

bonjour,

l'edition que vous avez choisi vous apporte des achats in-app mais ce pack est uniquement valable pour le compte ayant acheter le jeu avec le pack.

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Translation

Hello

The edition you have chosen brings you in-app purchases but this pack is only valid for the account that bought the game with the pack.

Salut,

C'est jeu peut-être jouer sur Xbox et pc sans devoir l'acheter sur les deux machines.

Suffit juste d'être connecté sur le pc avec le même compte que la Xbox et de vous rendre sur le store et télécharger Forza 7.

B v

[Translate]

Hello

It's game maybe play on Xbox and pc without having to buy it on both machines.

Just be logged into the pc with the same account as the Xbox and go to the store and download Forza 7.

B v

Le jeu était sur un compte Xbox si c'est votre compte pas de problème en revanche si on efface la console et on refait un compte alors le jeu est perdu