acerca de la jugabilidad de un juego digital en tras consolas

Hello

Please next time write your question in English so more people could help you.

Thanks

Bye

Hola.

Intenta desinstalando el juego y borrando los datos del juego y la cache de la consola.

Borrado de caché

1. Apaga tu consola Xbox One.
2. Cuando las luces indicadoras situadas en la parte frontal de la consola y la fuente de alimentación se apaguen, desconecta el cable de alimentación de la parte trasera de la consola.
3. Espera un mínimo de 30 segundos.
4. Vuelve a conectar el cable en tu Xbox One y enciende la consola.

Borrado de datos de juego guardados

Por defecto, las partidas guardadas, los perfiles de jugador y otros datos del juego se guardan automáticamente en el disco duro de Xbox One. Si crees que los datos están dañados, puedes borrarlos del disco
duro.

Nota: el borrado de datos de juego es una operación permanente que no se puede revertir. Por lo tanto, es recomendable que hagas
una copia de los datos de juego en el sistema de almacenamiento en línea o en un dispositivo USB antes de borrarlos.

Sigue estos pasos para acceder al almacenamiento del sistema y eliminar datos de juego:

1. Accede a la Configuración desde la pantalla de Inicio.
2. Accede a la sección Sistema y elige Almacenamiento.
3. Selecciona la opción Gestionar el almacenamiento de la parte derecha de la pantalla y después elige Ver contenido.
4. Selecciona un juego, pulsa el botón Menú y selecciona Administrar juego.
5. Selecciona Datos guardados en la parte izquierda de la pantalla.
6. Selecciona un juego para acceder a sus datos guardados.

Una vez ahí, usa el menú Opciones para borrar archivos o para consultar la información de un archivo específico.

Despues instala nuevamente el juego y descarga el respaldo del mismo desde la nube.

¡Hola Rulneji, espero que te encuentres bien!

Mi nombre es Gerardo, soy un asesor independiente y miembro de la comunidad de Xbox como tú y con gusto intentaré ayudarte con cualquier duda o problema que tengas.

Desafortunadamente no es posible pasar un disco en formato físico a formato digital. La update de la que hablas solamente aplica para juegos en su formato digital (en tu modelo de consola).

Debes tener en cuenta que las consolas Xbox Series S solamente admiten juegos en su formato digital (no cuenta con lector de discos) y es algo que debiste tener en consideración antes de adquirirla, ya que es la característica principal de ese modelo y además eso hace que tenga un costo considerablemente menor que la Xbox Series X la cual si cuenta con lector de discos físicos.

Espero comprendas.

Saludos.

Aquí está mi situación

Desde hace dos semanas, mi xbox one ha comenzado a "sobrecalentarse" cuando juego NBA 2K20. Sé que no es un caso normal porque ocurre de forma poco frecuente cuando juego ese juego en particular.
He visitado Internet buscando formas de solucionar mi problema.
He reiniciado mi consola, mi bloque de energía, desinstalo y reinstalo el juego, borré espacio de reserva, incluso abrí mi xbox y limpié la consola hasta el punto en que sale aire frío por la falta de polvo.
Nada ha funcionado y oficialmente me di por vencido en mi consola.
Si alguien puede tener una idea o también ha experimentado algo similar, siéntase libre de compartir la suya conmigo, tal vez pueda ayudarlo donde fallé.

Hola, amigo.

Hay ocasiones en los que cierto juegos provoca que la consola se caliente mas de lo normal, una recomendación seria que la mantuvieras en un espacio mas grande y ventilado.

Quizás la falta de corrientes de aire afecte mucho en tu consola, ademas de que el aire caliente también podría debilitarte o enfermarte.

Hola

Será un gusto ayudarlo con su problema. el código de error 0x803F8001 . Esto puede significar una de tres cosas:

1. El disco del juego no está en la consola
2. El juego fue comprado y descargado por otra persona que no ha iniciado sesión en la consola Xbox One.
3. El juego fue comprado y descargado pero no has iniciado sesión, ni estás conectado a Xbox Live.
4. Solución 1 – Reinicie la consola, realice un ciclo de alimentación completo o desconecte la consola para reiniciar completamente
5. Solución 2 – Comprobar el estado del servicio Xbox Live
6. Solución 3 – Designe una consola Xbox One como su buzón de casa
7. Solución 4: asegúrese de que ha iniciado sesión en Xbox Live