abonnement xbox live renouvellement avec une carte prépayée impossible

DJCERAK1LLER · Jun 1, 2017

Can not enter my prepaid card number on xbox live. An error message appears: "we have encountered a problem, sometimes it is worth waiting a little."

Someone would have a solution?

:)

FoX 54115 · Jun 1, 2017

probleme facture

bonjours j'ai un soucis avec une facture xbox live voila ma carte visa et enregistré et j'ai une facture impayé alors que je ne voulais pas le renouvellement de mon abonnement j'aimerai surprimé ma carte visa pour annulé cette facture merci

WaG FraCasS · Jun 1, 2017

Impossible de se connecter pour cause de mise a jour de mes options de paiement !

Bonjour, cela fait quelques jours que je suis bloqué avec mon xbox live car il me demande de mettre a jour mes options de paiement. J'ai donc chat avec un responsable support de ce site qui ma dis que mon abonnement a été bloqué mais que si je mettais le
code d'une carte prépayée, cela marcherait .

C'est donc ce que je fis mais il me marque que "ce code ne peut pas être utilisé pour cette offre " !

Je pensais d'abord que c'était parce que une de mes cartes de crédit a expiré mais impossible de la supprimé

onyxishere · Jun 2, 2017

Please try adding the card at this link Sign in to your Microsoft account

onyxishere

Please try adding the card at this link https://account.microsoft.com/billing/payments

RastaRaymS

Bonjour j'ai un probleme au niveau de mes options de paiement, lorsque j'ai acheté ma console j'ai payer mon abonnement avec une carte de credit que je n'ai plus, je ne les donc pas renouveler, impossible de la supprimer, j'ai voulu mettre un code prepayer
mais il me dise erreur alors que le code est bon sur le site xbox il me dise de mette une autre carte de credit a la place de lancienne pour continuer a avoir le Xbox live. comment faire?

Boombaa

Salut,

Le profil doit être certainement verrouillé pour ce problème de facturation, il faut effectivement saisir un moyen de paiement valide car je suppose que tu n'as pas désactivé le renouvellement automatique.

Une carte d'abonnement prépayé ne pourra pas être utilisée tant que cette situation ne sera pas réglée.

sSCarLiToSs

Jme suis abonner avec une carte xbox live gold de 3 mois ea access me demmande de mabonner encore

[Translation]

JMe am subscribe with a card xbox live 3-month gold ea access me mabonner still needs

Nico Medic

Salut,

Les abonnements gold sont cumulable. Par conséquent, tu peux, si tu le souhaites, renouveller ton abonnement de suite.

Ton abonnement Xbox Live 12 mois prendra effet la fin de ton abonnement Xbox Live 1 mois.

abonnement xbox live renouvellement avec une carte prépayée impossible