打原神光遇之类的游戏总是卡死闪退求解

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嘿， 好！我是 Virginia O。
我知道您在 PC 上遇到游戏卡住和闪退的问题。
对于给您带来的不便，我深表歉意。我会尽我所能帮助 。

请更新 DirectX 和 Visual C++ Redistributable， 为缺少或过时的依赖项也可能导致崩溃。使用 Microsoft 的 DirectX End-User Runtime Web 安装程序更新 DirectX。从 Microsoft 网站下载并安装最新的 Visual C++ Redistributable： https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/l...。

然后通过降低游戏中的图形设置（例如降低分辨率、禁用抗锯齿、阴影或 V-Sync）来调整图形设置。以窗口模式运行游戏以提高稳定性。

接下来是扫描损坏的系统文件。为此，请以管理员身份打开命令提示符。运行以下命令：
SFC /SCANNOW
dism /online /cleanup-image /restorehealth
扫描完成后重新启动 PC。

如果在执行故障排除步骤后问题仍然存在，请通过运行其他图形要求高的游戏来测试其他游戏，以检查问题是否仍然存在。
如果其他游戏也崩溃，则可能是 GPU 硬件或系统问题，而不是 Genshin Impact 特有的问题。

谢谢您的合作。

我更新了最新的驱动之后闪退更厉害了，一圈测试下来还是出场那个版本比较好。

我试着关闭了虚拟内存情况会好点儿，但是还是不太行，连着玩两三个小时还是会闪退，并且闪退之后整个系统变得非常非常卡，显卡 用间歇性100%，必须重启才可以恢复

现在是一些游戏可以下载，另外一些游戏还是之前的问题， 法下载

试过，一开始出现问题的游戏是狂野飙车8极速凌云，打开后大概三秒左右就会自动退出，我卸载重新安装后还是三秒左右会退出。然后我又随便安装了另一款别的游戏，也是会闪退。

-[Translation - I have tried, the game that started to have problems is the wild car 8 speed Lingyun, it will automatically quit after about three seconds after opening, I will quit after about three seconds after uninstalling and reinstalling.
Then I installed another game, and it will flash back.]

[关联正在使用翻译应用程序，请注意可能发生语法错误或不正确的语法]



您好，

感谢您联系 Xbox 论坛！在我们提供帮助之前，您能否详细说明您收到的错误？这是指哪种游戏？这与 Xbox 云游戏有关吗？您 法退出并关闭移动设备上的游戏吗？

期待您的回应！

-塔利



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