마인크래프트 계정 분실 문제

안녕하십니까 ok world,

Xbox 커뮤니티 포럼에 오 것을 환영합니다. 오늘 함께 걱 해주셔서 감사합니다. 모 일이 잘 되기를 바랍니다.

Minecraft 를 플 이하 하 게임의 데모 버 을 묻는 메시지가 표시되었음을 이해합니다. 이를 함께 확인하 시의 하게 리합시다.

귀하의 설명에 따르면 귀하는 이미 게임을 구매했으며 현재 데모 버 이라 쓰여 있기 때문에 플 이 수 없습니다. 이 경우 다음 지원 문서를 공하 자 합니다. Minecraft: Java Edition Demo Mode – Home [이 주 는 영어로 작성되었습니다. 명확성을 위해 번역이 필요 수 있습니다.]

해당 지원 문서는 구매한 게임 라이 스로 플 이 수 없는 각각의 한 시나리오 또는 이 를 공했습니다. 어쨌 희에게 추천을 요청하 싶다면 로그아웃을 수행하 계 에 다시 로그인하는 것이 좋습니다. 이 작업을 수행하기 에 자격 증명을 알 있는지 확인한 다음 Minecraft Launcher(PC를 사용하는 경우 Microsoft Store 및 Xbox 앱)에서 로그아웃하 계 에 다시 로그인합니다(Microsoft Store 및 Xbox 앱에 대해 동일한 자격 증명을 사용하 있는지 확인하십시오. PC용).

사용 중인 게임에서 오류 메시지/코드를 발견했다면 여기에 게시하여 확인 수 있도록 하십시오. 개인 보를 숨기십시오.

귀하의 응답을 기다리 습니다. 설명에 대한 오해나 설명이 있으면 답장을 보내 알 주십시오.

진 으로,

캐시 A.

Xbox 포럼 중재자

마이크로소프트 커뮤니티

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Hello ok world,

Welcome to Xbox Community Forum. Thank you for sharing your concern with us today and we hope that all is well.

We understand that you are trying to play Minecraft and were prompted for a demo version of the game. Let's check it out together and sort it out in time.

From your description, you can't play the Minecraft because it is currently on demo version. In this case, we would like to provide the following supporting article: Minecraft: Java Edition Demo Mode – Home [This topic is written in English. Translation may be required for clarity. ]

This support article provides each unique scenario or reason why you cannot play with a purchased game license. In any case, if you would like to request a recommendation from us, we recommend that you log out and log back in to your account. Before doing this, make sure you know your credentials, then log out of the Minecraft launcher, Microsoft Store, and Xbox app and log back into your account Minecraft launcher, Microsoft Store, and Xbox app using the same credentials.

If you encounter an error message/code in the game you are using, please post it here so we can review it. Kindly hide your personal information.

We look forward to your response. Kindly let us know, if there is any misunderstanding or clarifications of our description by sending us a reply.

Sincerely,



Xbox Forum Moderator

Microsoft Community

안녕하십니까 ok world,

우리는 마지막 회 이후로 당 에게서 아무 소식도 듣지 못했습니다. 새로운 문 가 있는 경우 주 하지 말 새 스 드를 만드십시오. 하 문 에 대한 답변이 되었기를 바랍니다. 우리는 개인 으로 이 문 에 대해 작업 시간을 찾는 것이 관리하기 다소 어 울 수 있음을 이해합니다. 따라서 귀하의 인내심과 Xbox 포럼에 게시하는 데 가장 중요한 시간을 해 주셔서 감사합니다.

문안 인사,
캐시 A.

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Hello ok world,

We have not heard anything from you since our last reply. Please do not hesitate to create a new thread if you have new concerns. We hope that we have answered the issue you reported to us. We personally understand that finding time to work on this matter can be a little difficult to manage. Thus, we would like to let you know how much we appreciate your patience and most importantly the time you have dedicated to post here in Xbox Forums.

Regards,

안녕하십니까 ok world,

우리는 당 이 우리의 마지막 메시지에 응답하지 않은 것으로 나타났습니다. 귀하가 당사에 기한 문 가 여 히 진행 중인지 알 싶습니다. 그 다면 대화를 계속 수 있도록 알 주십시오.

문안 인사,
캐시 A.

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Hello ok world,

We have noticed that you have not responded to our last message. We would like to know whether the issue you have raised with us is still ongoing. If yes, please let us know so that we can continue our conversation.

Regards,

Hello, My name is Jesse. I'm an Independent Advisor and a member of the Microsoft community and I'd love to assist you today.

To get a refund, please go here and copy the the order number https://account.microsoft.com/billing/orders/

Then use it to fill out this form https://support.xbox.com/en-GB/help/subscriptio...

After submitting, wait for an email on the status of your refund. You should get one within 24 hours and if your request is approved, you'll get your money back soon after. Refunds are processed in 3 - 5 days.

In addition, I applied for a solution to the problem on Minecraft site, and the Xbox inquiry office said it could be solved.