我在官方启动器里开始游戏时创建角色命时它提示"无法创建档案。"

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嗨，我希望 在那里做得很好。我是一名独立顾问，我在这里帮助您解决您的问题。

我这里有一个来自微软社区的有用线程， 可能想检查这个链接，佩里：

https://answers.microsoft.com/en-us/xbox/forum/...

[员工正在使用翻译应用程序，请注意可能会出现语法错误或语法不正确]



好天洋吉，



感谢您联系 Xbox 支持论坛。我知道当您尝试从Minecraft启动器下载Minecraft时，您会收到错误。

要确认，验证帐户后，您在安装游戏时是否仍然遇到问题？

您是否尝试过通过Microsoft Store应用程序而不是官方启动器下载游戏？

能告诉我，当 尝试通过微软商店应用程序下载游戏时会发生什么吗？



遇到类似问题的用户已成功从官方网站下载了Minecraft的旧启动器。如果可以，请尝试从官方网站下载Windows 7或Windows 8版本的启动器，以查看是否可以解决该错误。



谢谢，

-塔利

我在游戏官网提交的错误报告单，并没有的到官方的解决方案。

可以先试试现在微软商店下载minecraft启动器（免费的那个），然后在启动器登录账号，看看启动器里面的游戏能不能打开。以前买的minecraft似乎是跟商城里的不一 ，就算购买了商店也不会显示，只能通过启动器打开。

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