마크 구매오류

마크 던 스를 공식사이트에 들어가 살 때 마이크로소프트 사이트라 여기서 샀는데 마크 던 스 런처를 키 들어가보니 실행이 돼는게 아닌 다시 구매하라는 표시가 나와 환불 요청합니다

[Translation-When I tried to buy Minecraft Dungeons on the official site, I bought it on a Microsoft site, but when I walked into the Mark Dungeons Launcher, I asked for a refund because I was asked to buy it again instead of running it.]

마크 던 스를 공식사이트에 들어가 살 때 마이크로소프트 사이트라 여기서 샀는데 마크 던 스 런처를 키 들어가보니 실행이 돼는게 아닌 다시 구매하라는 표시가 나와 환불 요청합니다

[Translation-When I tried to buy Minecraft Dungeons on the official site, I bought it on a Microsoft site, but when I walked into the Mark Dungeons Launcher, I asked for a refund because I was asked to buy it again instead of running it.]

안녕하세요 영빈 이, 이름은 Marvina입니다, 기꺼이 도와드리 습니다.

Minecraft Mobile을 플 이하는 데 어 움을 겪으셔서 죄송합니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

인터넷 연결을 확인하십시오. 인터넷 연결이 안 이 속도가 좋은지 확인하십시오.

speedtest.net 와 같은 웹사이트를 사용하여 다운로드 및 업로드 속도를 확인 수 있습니다.

네트워크 구성을 확인합니다. 라우터가 온라인 게임을 허용하도록 구성되어 있는지 확인하십시오.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침은 라우터 설명서를 참조 수 있습니다.

기기 설 을 확인하세요.

장치가 멀티플 이어 모드로 설 되어 있는지 확인합니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침은 장치 설명서를 참조 수 있습니다.

장치와 게임을 업데이트하십시오. 업데이트에는 연결 문 를 해결 수 있는 버그 수 이 포함 수 있습니다.

장치와 라우터를 다시 시작하십시오. 이 게 하면 문 를 일으킬 수 있는 몇 가지 사소한 문 가 해결 수 있습니다.

출처: https://support.xbox.com/help/family-online-safety/online-safety/manage-a-members-safety-settings-to-access-minecraft-features

이것들은 이러한 문 에 대한 기본 인 해결책이지만, 그들은 해결책으로 이어질 수 있습니다, 이것은 우리가 돕 싶어하는 당 과 같은 플 이어, 행운과 행복한 입니다.

솔직히
마르비나.

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Hello 김상민김상민,

Thank you for posting on the Xbox forums. We need a little more information to make sure we provide the correct solution. Are you interested in getting a refund for a digital game, a subscription or downloadable content? If you are interested in getting
a refund for a game, we have a support article that provides steps on
how to request a refund. If the refund form is not available in your region, you will
need to contact Xbox support. Be sure to let us know the results 김상민김상민!

멀미남 게임 못하 음