微软模拟飞行的应用市场购买失败

好 思淳 庄,



我们理解您在 Microsoft Flight Simulator 的市场上导航时的情绪， 为您不断收到错误消息购买项目失败。 思淳 庄, 对我们来说，完成这项工作真的很重要，这 您就可以回到您正在做的事情上。但是，我们发现游戏内购买会出现此错误消息。由于您首先联系了我们，我们将通过指导您实现您想要的解决方案的正确方向来确保您的时间是值得的。我们想为您提供此链接，您可以在其中将您的问题提交给游戏爱好者渴望帮助的社区 - Official Forza Community Forums - Official Forza Community Forums. [请记住，这个话题是用英文写的； 为了清楚起见，可能需要翻译。]



如需进一步帮助，您也可以联系支持团队 - Submit a request – Forza Support. [请记住，这个话题是用英文写的； 为了清楚起见，可能需要翻译。]



我们确信您将获得更多相关信息和最佳解决方案。



真挚地，

凯西 A。

Xbox 论坛版主

微软社区

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好 扬毅，

我们已经 72 小时没有收到您的回复， 此我们假设您的问题已经解决。我们不会继续监视此线程， 此，如果您需要进一步的帮助，请单击此链接创建一个新线程来讨论这些问题： 创建新问题或开始讨论 （microsoft.com）

感谢您的理解。

真诚地

玛丽昂

微软版主

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好 扬毅，

欢迎来到 Xbox 社区论坛。感谢您今天与我们分享您的担忧，我们希望一切顺利。

我们想先问一些问题，以进一步隔离问题：

• 您的设备运行在哪个 Windows 版本、版本和操作系统内部版本？要检查，请在任务 的搜索 上键入 winver ，然后点击 Enter 并截取弹出的窗口的屏幕截图，然后在此处分享给我们。
  
• 您是否注册了 Xbox 预览体验成员或 Windows 预览体验计划？
  
• 是否也在设备的 Xbox 应用上使用相同的 Microsoft 帐户登录？
  
• 设备上是否安装了任何第三方防病毒软件？
  
• 从 Microsoft Store 安装的所有应用程序或游戏是否会发生这种情况？尝试测试 Microsoft Store 中提供的其他应用或游戏，看看是否也遇到相同的问题。
  
• 当您尝试打开微软飞行模拟器时，点击游戏后会发生什么？是否提示您输入错误代 或消息？如果是，我可以知道出现的错误是什么吗？
  

若要进行故障排除，请尝试先从 Microsoft Store 更新游戏和应用。有关详细信息，请参阅此页面： 在 Microsoft Store 中获取应用和游戏的更新 - Microsoft 支持

如果问题仍然存在，请尝试以下操作：

打开 Windows 设置 > “应用和功能

查找并选择 游戏和服务

点击 高级选项

选择 修复

希望这有所帮助，一旦我们获得上面要求的信息，我们可能会在需要时提供其他步骤。

真诚地

玛丽昂

微软版主

谢谢回复， jia mou。



我们只能在Xbox Cloud Gaming中找到这篇关于微软飞行模拟器的支持文 ，并没有写到游戏支持键盘和 。 但是，它确实提到“Xbox Cloud Gaming 尚不支持飞行棒和其他非 准控制器。”



支持文 ： 使用 Xbox 云游戏玩 Microsoft 外部测试版模拟器 | Xbox Support



您也可以联系游戏开发商或其社区： [请注意，本主题是用英文写的； 为了清楚起见，可能需要翻译。]

Microsoft Flight Simulator Forum

Submit a request – Microsoft Flight Simulator Support



问候，

凯西 A。

我在国内论坛中找到了一些 题相同的贴子，应该是微软服务器的问题，目前这些问题已经消失.

感谢您的回复