家庭功能問題

但是我的帳戶是成年帳戶，年齡已超過20歲。

如果您檢查我發佈的第一個連結， (為什麼要求您提供家長同意|Xbox 支援) 它具有以下說明: 如果您超過需要家長同意的年齡

登入 account.microsoft.com/family，然後選取 [離開家庭群組]。

登入帳戶

或者，家庭中的主要成人也可以使用以下步驟，在線上更新您的出生日期：

1. 登入其 [Microsoft 帳戶家庭] 面。登入帳戶
   
2. 選取 [管理我子女的設定檔資訊]。
   
3. 選取 [編輯這名兒童的個人資訊]。
   
4. 更新出生日期並選取 [儲存]。
   

系統應該會在 24 小時內反 更正後的出生日期。

如果您在將帳戶更改/推廣為成人帳戶時仍遇到問題，請按兩下支援文 右側的「聯繫我們」按鈕。它看起來像這樣：





[以上文字為機器翻譯，可能無法準確代表原文]

[The text above is machine translated and may not be an accurate representation of the original post]

If you check the first link I posted, (Why you're being asked for parental consent | Xbox Support) it has instructions for: If you're over the age that requires parental consent

Sign in to account.microsoft.com/family, and then select Leave family group.

Sign in to account

Alternatively, the primary adult in your family can update your date of birth online by using the following steps:

1. Sign in to their Microsoft account family page. Sign in to account
   
2. Select Manage my child's profile info.
   
3. Select Edit this child's personal info.
   
4. Update birthdate and select Save.
   

The system should reflect the corrected birthdate within 24 hours.

If you are still having issues changing / promoting your account to an adult account, please click on the Contact Us button located on the right side of the support article. It looks like this:

好

感謝您訪問 Xbox 論壇。

如果您的帳戶是兒童帳戶，則需要將父帳戶與您的帳戶分組才能進行這些更改。他們必 將您的帳戶添 到家庭組，然後進行必要的更改。

您可以使用以下文 取得有關家庭設定的指南和詳細資訊：

為什麼要求您提供家長同意|Xbox 支援

您無法在 Xbox |上將某人添 到您的家庭Xbox 支援

在 Xbox 家庭設置應用中管理成員的內容|Xbox 支援

在 Xbox 家庭設置應用中將某人添 到您的家庭組|Xbox 支援

謝謝

隼鳥

[以上文字為機器翻譯，可能無法準確代表原文]

[The text above is machine translated and may not be an accurate representation of the original post]

Hello,

Thanks for reaching out to the Xbox forums.

If your account is a child account, you need to have a parent account grouped with your account in order to make these changes. They will have to add your account to the family group and then make the necessary changes.

You can use these articles for guidelines and for more information on family settings:

Why you're being asked for parental consent | Xbox Support

You can't add someone to your family on Xbox | Xbox Support

Manage a member’s content in the Xbox Family Settings app | Xbox Support

Add someone to your family group in the Xbox Family Settings app | Xbox Support

Thanks,

Hayabusa

好 鯨洋,



歡迎來到 Xbox 社區論壇。 感謝您今天與我們分享您的擔憂，我們希望一切都好。



我們了解到，當您被告知需要許可證時，您正試圖購買 Minecraft。 讓我們檢查一下，以便您可以重新開始遊戲。

為了更好地隔離您的問題，我們想問幾個問題：
您是否介意檢查您帳戶的家庭中是否沒有組織者- Microsoft Family Safety?
您在您所在國家/地區達到法定年齡嗎？
您是否檢查過此鏈接以移除自己並向您的父母提供將您從家庭中移除的步驟。請檢查此鏈接 - 从 Xbox 上的家庭组中 除自己或家庭成员



不要忘記在此處查看可能與您的問題相關的支持文 。

在 Xbox 上创建家庭组的好处 | Xbox Support

全家游戏 | Xbox Support



我們期待您的回复。 如果對我們的描述有任何誤解或澄清，請給我們回复。



真摯地，

凱西 A。

Xbox 論壇版主

微軟社區

好 ，青翔羅，

我們建議您查看 Minecraft 遷移常見問題解答，瞭解與此過程相關的任何問題或疑難解答。

遷移時 ，該功能表會分別顯示 Minecraft 和 Xbox 檔案， 為 Minecraft 檔案用於 Java，Xbox 用於基岩。

如果 Xbox 支援文 未解決您的問題，您能否回復此帖子，讓我們具體知道您需要哪些方面的説明？

最好的問候，

XBF德魯

[此文本是機器翻譯的，可能無法準確表示原始帖子]