마인크래프트 아이계정으로 선물로 구매하였으나 아이 나이로 인해 실행불가- 구매취소 요청

Discus and support 마인크래프트 아이계정으로 선물로 구매하였으나 아이 나이로 인해 실행불가- 구매취소 요청 in XBoX Accessibility to solve the problem; 마인크래프트를 아이계 에 물로 구입을 하였는데 아이 나이때문에 실행 수가 없습니다. 환불하 싶은데 방법을 모르 습니다. 도와주세요. 참 로 아이나이가 만6세구요, 졸라서 구매를 하였는데 게임이 xbox 계 과 연계가 되어있 , xbox에서는 코드... Discussion in 'XBoX Accessibility' started by HwangEunice, Jun 29, 2022.

  1. HwangEunice
    HwangEunice Guest

    마인크래프트 아이계정으로 선물로 구매하였으나 아이 나이로 인해 실행불가- 구매취소 요청


    마인크래프트를 아이계 에 물로 구입을 하였는데 아이 나이때문에 실행 수가 없습니다.

    환불하 싶은데 방법을 모르 습니다.

    도와주세요.

    참 로 아이나이가 만6세구요, 졸라서 구매를 하였는데 게임이 xbox 계 과 연계가 되어있 , xbox에서는 코드 redeemed는 되었는데 나이 확인하라면서 아무것도 수가 없구요.. .

    그냥 구매했으면 취소가 되는건데 물로 구매한 상태라 이도 도 수가 없는 상태입니다.

    물로 구매 때 물받을 계 이메일만 넣으면 되어서 이런 난관이 있을줄은 꿈에도 몰랐네요.

    이럴땐 어찌해야 지 문 해결 방법을 알 주시길 부탁드립니다.

    :)
     
    HwangEunice, Jun 29, 2022
    #1
  2. XBF - Hayabusa Win User

    마인크래프트 아이계정으로 선물로 구매하였으나 아이 나이로 인해 실행불가- 구매취소 요청

    안녕하세요 HwangEunice,

    [번역기를 사용하 있으므로 문법과 구문에 문 가 있을 수 있습니다]

    내가 대로 이해한다면, 당 은 물 구입에서 환불을 받 자하십니까? 이 링크로 이동하여 그 게 수 있어야 합니다. https://xbox.com/refunds

    자녀에게 연 한이 있는 게임에 대한 액세스 권한을 부여 수 있으므로 게임을 즐길 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다. https://support.xbox.com/help/famil...accounts/grant-exception-child-content-limits

    Xbox에 가족 설 앱도 있다는 것을 알 계셨습니까? Xbox Series X|S, Xbox One 및 Windows 10 장치에는 화면 시간, 소셜 상호 작용, 온라인 지출 및 성인 용 콘텐 액세스를 관리하는 데 도움이 되는 한 Family Settings가 기본 공됩니다. 가족의 Xbox 환경을 관리 수 있는 설 을 탐색하세요. Xbox 보호자 통 : 모두를 위한 책임감 있는 게임 | Xbox

    이 게시물을 "답변"으로 표시하여 질문에 대답하는 데 도움이 되는 경우 알 주세요. ^^
  3. ChiefJoboo Win User

    Can I get a refund on my purchase of Minecraft?

  4. WPAK Win User

    마인크래프트 환불 요청 합니다 [Minecraft refund Request]

    Web translation:

    Request a refund for MineCraft

    1. After the purchase of the game, I did everything else

    The game was launched in 40 minutes

    2. I want to play online games with all the users in the world,

    There's no one in the game.

    So, when I went back to search, MineCraft was the only Java edition that people played games

    He said he did not do the Windows version.

    3. If there were any advance notice against several versions of Windows ME Craft

    I did not make a purchase mistake?

    4. So ask for a refund

    Response:

    Hi there,

    As far as I know there should be plenty people in every version of Minecraft, but
    to request a refund please go to this link where you can submit a item for a refund.

    https://support.xbox.com/billing/xbox-subscriptions/digital-goods-subscriptions-refund     If that link doesn't exist then the Refund form isn't available for your region (yet) and you will have to contact official Xbox Support, they are the only ones that
    can determine if a refund is possible or not. To contact Xbox Support use the Phone or Support Chat options at
    http://support.xbox.com/contact-us

    Let us know the results
  5. XBF Leslie D Win User

    마인크래프트 윈도우10 환불 요청 [Minecraft Windows 10 refunds.]

    Hi there!

    In regards to reversing the payment, you would need to submit a refund request.



    Click here to complete a Refund Request Webform.


    After you submit the request, you’ll receive confirmation and follow-up emails that will include instructions on how to keep track of the status of your request.



    If you have questions about the process or have not heard anything within 48 hours please reply to the confirmation email sent to you.
    Our dedicated team is ready to assist you.

    If you have any complications making the refund request, feel free to contact our live support. Oursupport agents will be able to help with this. We on the forums don't have the tools to help with this.

    When you go to Contact Usto request a callback, follow these steps:



    • Step 1 ----Select Xbox One
    • Step 2 ----Select See other options
    • Step 3 ----Select topic
    • Step 4 ----Select "Show contact options"
    • Step 5 ----Select request a call from support


    Once they call, explain the issue and they will be able to help you.
  6. XBF - Evie Win User

    마인크래프트 자바 에디션 구매후 0x8015DC0D오류 인해 로그인이 불가능하여 실행이 안되고 있습니다.

    안녕하세요 minei___,

    Xbox 커뮤니티 포럼에 오 것을 환영합니다. 오늘 우리와 함께 당 의 우 를 공 주셔서 감사합니다 우리는 모 것이 잘 되기를 바랍니다.

    우리는 당 이 마인 크래프트를 시작하 때 0x8015DC0D 오류 코드를 발생한다는 것을 이해합니다. 우리가 게임에 다시 당 을 얻기 위해 함께이것을 살펴 보자.

    이 오류 코드는 한 계 한을 설 하지 않았거나 미성년자이거나 Microsoft 계 에서 나이를 확인하지 않은 사용자를 위한 것으로 보입니다. **계 한** 페이지를 확인하여 시간 한이 올바르게 배치되었는지 확인하십시오.

    또한 공식 Xbox 홈 페이지를 방문하여 Microsoft 계 으로 로그인하십시오. 로그인하면 "나이 확인"이라는 버튼이 표시됩니다. 이 화면은 일반 으로 즉시 표시되지만 표시되지 않으면 프로필 페이지를 입 때 표시됩니다. 나이를 확인한 후에는 다시 연결됩니다. 문 는 이 후에 사라 야 합니다.

    "Microsoft 계 " 페이지로 이동하여 생일을 확인/변경한 다음 로그인한 후 "귀하의 보"를 택 수도 있습니다. 생일은 "프로필 보" 섹션 아래에 나열되어야 합니다.

    우리는 당 의 응답을 기대합니다. 친 하게 이러한 안이 "예" 또는 "아니오"를 택하여 도움이 되는지 알 주십시오. 또한 오해나 해명이 필요한 경우 이 응답에 회 해 주십시오.

    솔직히

    XBF – Evie

    Xbox 객 성공 관리자

    마이크로소프트 커뮤니티
Thema:

마인크래프트 아이계정으로 선물로 구매하였으나 아이 나이로 인해 실행불가- 구매취소 요청

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