앱 환불 처리 되었다고 뜨지만 결제 금액이 안 들어왔습니다

From Microsoft Support pages:

"Refunds

When you make a qualifying return, we'll credit the full amount, less the original shipping and handling charges. Refunds are generally processed within 3–5 business days after we receive your item and find it eligible for a return. Refunds are applied to the original payment option.

You can see the status of your refund on the Order history page (learn more)."

Remember that business days don't include Saturdays and Sundays

Hi, if you are using Windows 10, Settings app >
Apps > Apps & features.

Translated:

안녕하세요, Windows 10을 사용하는 경우 설 앱> 앱> 앱 및 기능.

오늘 오버 워치를 구매 한 경우 주문 내역으로 이동하여 환불을 요청 수 있습니다. 요청하는 데 최대 2 주가 소요되며 환불 요청 방법을 설명하는 링크도 포함됩니다.

또한 오버 워치는 타이틀 재생이 아니며 Xbox One에서만 사용 수 있습니다. PC에서는 블리자드 앱 스 어를 통해서만 구입 수 있습니다.

https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/digital-goods-subscriptions-refund

희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 공하 있습니다. 문법 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕! 이름은 커뮤니티의 동료 회원인 Ben이며 잘 지내 있기를 바랍니다!

환불과 관 하여 청구가 이미 완료되었기 때문입니다. Xbox 환불 팀에 환불 요청을 출하는 것이 가장 좋으며, 먼 https://account.microsoft.com/billing/orders 페이지를 통해 주문 번호를 받을 수 있습니다.

환불 카드가 있으면 여기에서 https://support.xbox.com/ko-kr/forms/request-a-... 진행하 양식을 작성하여 Xbox 환불 팀에 요청을 출 수 있습니다. 그들은 귀하의 요청 상태에 대해 귀하에게 업데이트 사람들입니다.

환불 요청을 출하는 방법에 대한 보가 도움이 되었기를 바랍니다. 더 많은 도움이 필요하면 언 지 커뮤니티에 다시 게시해 주시면 최 을 다해 추가 지원을 공하기 위해 노 하 습니다.

감사합니다

벤

【 어소시에이트 어소시스는 번역기 응용 프로그램을 사용하 있습니다. 문법이 좋지 않은 구문이 발생 수 있습니다.

안녕 더블 ,

Xbox 포럼에 연락해 주셔서 감사합니다! 포르자 호라이즌 4에 대한 환불을 요청하는 데 어 움을 겪 있으며 구입한 운 이 게임과 호환되지 않는다는 소식을 듣 죄송합니다. 환불 차에 대한 요청을 안내하는 링크를 아래에 삽입합니다. 그 다면 어떤 이 로 목을 찾을 수 없습니다. 지원 팀에 연락하여 주문 번호를 공 수있는 두 번째 링크를 넣을 것입니다. 당 이 구입 한 Forza 4, X 박스 또는 PC에 대한이? 다음과 같은 안을 시도해 보시 습니까?

1) Xbox 환불 요청하기 이 링크는 환불을 요청하는 단계와 구입한 품목이 표시되지 않으면 어떻게 해야 지 안내합니다. 이 지원 문서 내의 추가 안 중 일부를 따릅니다.

나는이 안이 도움이되기를 바랍니다! 이 질문에 대답하는 경우 스 드를 "답변"으로 표시하십시오. 이 문 를 해결하지 않는 경우, 알 주시기 바랍니다, 나는 추가 솔루션을 찾을 것입니다.