買遊戲發現不支援，如何退款呢？

想用天平買什麼？如果您正試圖上線或支付賬單，那麼我擔心您需要使用其他支付方式，如信用卡或貝寶付款。

如果您正在嘗試購買向後兼容的遊戲，那麼您只能在Xbox 360上使用您的餘額。

我要買主機的遊戲月票

[Translate by Mod]

What do you want to buy with balances?

If you're trying to go online or pay your bills, I'm worried that you'll need to use a different payment method, such as a credit card or PayPal payment.

If you're trying to buy a backward-compatible game, you can only use your balance on Xbox 360.

I want to buy a game monthly ticket for the console

[以上文字為自動翻譯，可能與原文不完全相同]



好戈霍爾·韋恩，



感謝您聯繫 Xbox 支援論壇。我瞭解您正在嘗試通過自動續訂獲得退款。對於退款資 ，您可以嘗試在申請退款時 申請退款。如果您無法通過上面的鏈接申請退款，您也可以直接通過 Xbox 支援 - 聯繫我們 獲取更多説明。

謝謝，

-塔利



[請通過點擊下面的"是"來告知我們是否回答了您的問題]

[以上文字為自動翻譯，可能與原文不完全相同]



您好，冰山博士，

感謝您聯繫 Xbox 支持論壇。我知道您收到錯誤「無法連接到世界」。在嘗試查找其他資源時，我發現了 Minecraft團隊的官方支援文 。 建議在正式向Minecraft支援團隊創建錯誤 告之前與伺服器工作人員聯繫。

如果尚未執行此操作，請聯繫Hive支援人員以獲取任何建議的修復程式。如果問題仍然存在，您可以直接通過Minecraft支援 - 聯繫我們與Mojang聯繫。

謝謝，

-塔利

好，秉森吳。我是 Arturo，像您一樣的社區使用者（不是 Microsoft），我很樂意今天為您的查詢提供説明。

我很遺憾地通知您，但需要在您想玩的每個平台上購買遊戲。

這樣做的原 是Microsoft商店是一個完全獨立的市 ，它與其他商店完全沒有聯繫。 此，您在任一商店購買的遊戲只能從該商店訪問。

不僅如此，請注意，這幾乎適用於任何市 （PlayStation，Google Play，EA Play，Steam，Epic，Ubisoft Connect，Microsoft Store等），並且鏈接帳戶並不意味著您將在任何地方免費獲得遊戲。

實際上，遊戲開發者（Mojang）有如下聲明：

“我們經常被問到玩家是否可以在不同的設備上購買《我的世界：基岩版》后免費下載它。不幸的是，這是不可能的。這是 為 Minecraft： Bedrock Edition 在每個平臺上單獨銷售和許可，並且由於每個平臺都有自己的市 ， 此無法轉讓許可證。

例如：您在 Nintendo Switch 上購買了 Minecraft： Bedrock Edition，並希望轉移到 Xbox One。您需要在 Xbox One 上購買新副本。

已刪除的 Minecraft： Bedrock Edition 應用程式可以使用購買時相同的商店帳戶和設備類型重新下載。您可以訪問設備的市 ，搜索 Minecraft： Bedrock Edition，然後免費重新下載該應用程式。

有關這些政策的更多資訊，請諮詢您平臺的市 支援中心。

參考連結：
https://help.minecraft.net/hc/artic...erring-Your-Minecraft-License-Between-Devices

我知道這不是 所期望的答案，但 的善意和理解是值得讚賞的。

問候

阿圖羅。

這回覆已被自動翻譯， 此，可能出現文法錯誤或表達不當。

English:

Try restarting the game, if that doesn't work restart your console, if that doesn't work, uninstall and reinstall the game.

Chinese:

嘗試重新啟動遊戲，如果不起作用，請重新啟動控制台，如果不起作用，請卸載並重新安裝遊戲。