마인크레프트 던전스 구입 관련 질문

최현민0 · Jun 4, 2020

안녕하세요. 엑스박스 이용자 입니다. 가 5월 31일에 마인크 프트 던 스 스 다드 에디션를 마이크로소프트 스 어에서 구입했습니다. 그리 마인크 프트 던 스 런쳐를 깔 구입한 계 으로 속을 하니 게임이 없 게임을 구입하라는 메시지만 나옵니다. 는 분명히 구입을 했는데... 혹시 모르니 스크린샷도 첨부 하 습니다.

:)

Sayann X

Hello, my translator does not allow me to fully understand your question, could you clarify your problem?

You bought a game that you can't play that's it?

(Edit : sorry for the double post, I had a problem with the refreshment of my page)

XBF Brad A

Hello Fellow Gamer,

Thanks for coming to the forums. On standard controllers the warranty is 90 days. Its always best to keep the receipt in these cases as it has proof of purchase. You can set up a repair on

device support. If the controller is only 5 days old, then return to where you purchased the controller.

Thanks,

Brad

{Parity}

For a refund you will have to fill out the form located at the following link.
https://support.xbox.com/en-US/forms/request-refund

NiteTimeOwl3533

Unfortunately I don't see an option in the Minecraft Support to change the language to Korean but if it helps heres the form to fill out for help, they can take a look at your account and help you.

https://help.minecraft.net/hc/en-us/requests/new

Gerardo CG

안녕하세요, 이름은 Gerardo이 여러분과 같은 Xbox 플 이어입니다. 질문이나 우 사항이 있으시면 최 을 다해 도와드리 습니다.

디아블로 IV는 Xbox Play Anywhere의 일부가 아니므로, Xbox용 콘솔 버 을 구매한 경우 동일한 구매로 PC에서 플 이 수 없습니다.

다음 링크를 통해 Xbox Play Anywhere에 포함된 게임 목록을 확인 수 있습니다.

https://www.xbox.com/games/xbox-play-anywhere

타이틀이 곧 Game Pass에 들어갈 때 Xbox Play Anywhere가 것이라는 발표는 없었습니다. 구독과 함께 출시를 기다 야 알 수 있습니다.

최근에 구매했는데 Xbox 본체가 없는 경우 다음 링크를 통해 구매에 대한 환불을 요청하는 것이 좋습니다.

https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders

게임이 Game Pass와 함께 출시 때까지 기다 다가 Xbox Play Anywhere가 지 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 그 다면 Xbox 플랫폼에서 구매하면 Game Pass를 구매하지 않 도 PC에서 플 이 수 있습니다.

이해해 주셔서 감사드리며 추가 질문이 있으시면 알 주십시오.

감사합니다
라르.

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