游戏录屏工具不一样，我记得之前有一个可以看性能的选项，现在变成了这个样子，怎么恢复回去

Hi Kaithy A.:

谢谢 的回复。

我咨询过微软的在线客服，在指导下重装了xbox one x的系统，但没有作用。设置了些的dns也没有作用。客服说之后有跟进联系，但目前还没有。

关于 的 个问题：

1､我的完整库中主要是游戏。有一两个应用，比如Best TV之类。在微软商店中应用游戏都有。

2､目前xbox的操作系统为：10.0.22000.2656 （xb_fit_2110co.211028-1100）

3､我记不清最后一次看到完整库是什么时候了。我稍微解释一下，我用xbox玩地平线系列，以前玩《地平线4》，最近 个月没玩了。11月5号《地平线5》上线，我在笔记本上下载了游戏，可是在xbox的商店里 法查找到该游戏，所以我想在“完整库”里看到我购买到的游戏，结果没有。上一次能看到是什么时候记不得了。

4､我不知道如何打印错误信息。

5､我使用 线网络，一些游戏比如微软的《地平线4》内部可以正常联线使用，但商店的内容与笔记本的不同步，有些可以搜到，有些搜不到。笔记本、xbox使用同一网络。

谢谢。

Yours sincerely

Foreverwithu360

这个常识应该是错的，目前来看，卖家仅提供了不超过五个账号，从而卖给了超过一万玩家， 为我发现他们共享的游戏库是一 的，所有我觉得这事件非常不简单，如果是真的，那么这是主机历史上，最完美的 解，大家不仅free to play，而且可以online,同时这些一万多个账号也可以offline，真是神奇 。这可能是次时代微软战胜PS5的原 ， 为Xbox game is free

非常抱歉，这么久都没有回复.以下是您需要的信息：

1设备是笔记本电脑。Xbox没有用beta版。（就是新系统自带的，没动过）

2以前的登陆界面失败后显示一个错误代 ，但是现在新登陆界面那个错误代 不显示了。在我的记忆中那个代 好像是0x800068(记忆不一定准确）

3以前我到网上搜索过该错误代 。但是， 乎没有对该错误的解答。以前在Microsoft论坛上我也问过这个问题，有人回复我一个网址（应该是Xbox的官方网站）对该错误有一小段解释，是说要怎么怎么弄沙盒。对于我这 的外行，在步骤不明晰时，我不会修复这 复杂的问题。

4关于账户登录：我能正常登录账户。在登陆其他应用/应用时也正常。唯独这一个游戏不行。另外，我在其他电脑上不能正常登录该游戏。（我猜，也许是同步冲突？）

期待您的回复。

[Translation-We're sorry, i haven't responded for so long. Here's what you need: 1 The device is a laptop. Xbox doesn't use beta.

(It's the new system that comes with it, it's not moving) 2 An error code is displayed after the previous login interface failed, but the error code for the new login interface is not displayed.

In my memory that code seems to be 0x800068 (memory is not necessarily accurate) 3 I've searched the Internet for this error code before. However, there is little answer to this error. I've asked this question before on a Microsoft forum, and someone replied
to a URL (which should be the official xbox website) with a short explanation of the error, which is how to make a sandbox.

For laymen like me, I'm not going to fix such a complex problem when the steps are unclear. 4 About account login: I can log in to my account normally. It is also normal to log in to other apps/apps. This game alone can't. In addition, I can't log in to the
game properly on other computers. (I guess maybe it's a sync conflict?)

) We look forward to your reply.]

我也遇到了相同的问题，设置里面没有看到有任何的案件 射，但每个案件都能触发不同的操作，并且在游戏中仍然会触发，完全 法使用

我认为很明显，这个就是微软蓝牙驱动的问题，要么有线连接，要么用接收器，让人非常 语，花了这么多钱买了一个半成品。

关键是这个问题 能在社区看到去年就有人反馈了，到现在还没修。让人非常生气

Chinese：我的地平线4现在没有了存档，近乎是一个新号，我自从重置了系统和游戏以后就没有了，网友们说的云存档也没有找到，我的游戏现在处于一个新号的 子，之前的86辆车也没有了，所有的等级等等一切的东西都没有了，我也是一直在想办法还是找不到，网友说的路径没有一个是我可以应用的。

事实上，我已经在北京时间2021年8月20日中午11点左右向steam求助。到目前为止，我还没有给出解决方案，只有一封不退款的邮件，没有解决方案的邮件。

这是我当时编辑时所说的：我在电脑 法正常开机时，强制重置系统，等我下载了地平线时发现我的存档没有了，我86辆车一个也看不到，其次是网络上的解决办法没有一个是我可以应用的，目前游戏客服也联系不上，我的游戏体验现在极差，现在每次上游戏都看不到自己的车子就很烦 ，网友说的可以选择云存档或本地存档，但是我发誓，我并没有在重置系统后第一次登录游戏提示这个，所以我想要申请退款 或者希望Steam平台可以帮我联系到游戏公司来解决这个问题。





我希望网友们可以给我一些解决办法，我毕竟玩了挺久的了，车子现在去买有的我也记不起来了，这个存档相当于我对这个游戏所有的积蓄了，我实在不想从头开始玩，太难了

English： My horizon 4 is not archived now. This is almost a new ID. I haven't found the cloud archive since I reset the system and game. Equivalent to my game is now a new ID. The previous 86 cars are gone, all levels and everything are gone. I've been trying, but I still can't find it. I can't use all the archive paths that netizens say.

In fact, I have asked steam for help at about 11:00 noon on August 20, 2021 Beijing time. Up to now, I have not given a solution, Only one non refundable mail, no solution mail

This is what my editor said at that time：I forcibly reset the system when the computer can't start normally. When I downloaded horizon4, I found that my archive was gone. I can't see any of my 86 cars. Secondly, there is no solution on the Internet that I can apply. At present, I can't contact the game customer service. My game experience is extremely poor. Now I'm very annoyed that I can't see my car every time I play the game, Netizens said that you can choose cloud archiving or local archiving, but I swear that I didn't log in to the game for the first time after resetting the system, so I want to apply for a refund or hope the steam platform can help me contact the game company to solve this problem.

I hope netizens can give me some solutions. After all, I've been playing for a long time. I can't remember when I buy some cars now. This archive is equivalent to all my savings in this game. I really don't want to play from scratch. It's too difficult

补

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