獎勵會員，獎勵轉不進去

我的獎勵轉不進去

他一直跟我說 確認付款資訊 但我確認沒問題 還是亮黃燈

已經好幾個月了

然後我也把地區轉回原地區了

麻煩幫我看一下

:)

 

不能转入myrewards奖励

我的xbox live 香港地区帐号，在 个月前开始突然不能存入奖励

提示是： 的獎勵無法轉入！請按下方按鈕，檢查 Microsoft Commerce 帳戶中的付款資訊是否正確。正確的話，請在此留言給支援論壇。

更新了账户还是这

麻烦告知我是什么问题，谢谢～

 

Xbox one 金會員 360遊戲無法兌換 [Translation: Xbox one game can not be redeemed Gold 360]

無論是哪款遊戲，金會員贈送的遊戲，只要是360相容遊戲都會無法進行下載，並會跳出您的帳戶無法讓您在 Xbox.com 進行這種購買類型。請從您的 Xbox 中完成此交易。」錯誤訊息

[Translation: Whether Which game, giving the game Gold members, as long as 360 compatible games will
not be downloaded and will not be out of your account on Xbox.com lets you carry out this
type of purchase. Please complete this transaction from your Xbox in.
"Error message]

 

好Yixienagi，

由于您的奖励帐户区域与您的Microsoft帐户区域不匹配， 此您的存款被阻止。由于您的奖励帐户与Microsoft帐户是独立的实体，迁移您的Microsoft帐户区域也不会更改您的奖励帐户区域。 此，当您的台湾奖励帐户尝试使用一种区域货币存款时，如果您的美国Microsoft帐户使用不同的货币，则 法完成。

但是，可以通过转到Microsoft Commerce页面（https://commerce.microsoft.com）来更正您的Microsoft帐户以匹配您的Xbox Live Rewards位置，从而解决此问题。如果您希望在目前的Xbox Live区域继续使用“奖励”，您还可以选择退出该计划（Xbox Live Rewards 可以也需要48小时。

虽然您将通过创建一个全新的帐户失去您的进展，您可以开始获得奖励积分，将成功奖励您新注册的区域货币。要确认您已正确重新注册，可以从MyRewards页面（Xbox Live Rewards 入日期。如果您的 入日期显示特定日期，而不是日期“???”，那么您的帐户已成功重新注册。如果您在登录新的奖励帐户后打开新信息，您可以向新帐户请求任何待处理的存款。