關於語言

[關聯使用翻譯應用程式。請注意，可能會出現語法不佳和語法不正確的情況]

好 阿南 阿南,



感謝您就您的問題與我們聯繫！

能否驗證您是否已登錄到現在擁有該遊戲的 Microsoft 帳戶？確保 已使用相同的帳戶登錄到 Xbox 應用和 Microsoft Store 應用。您還可以嘗試註銷並重新登錄 Xbox 應用程式，然後再嘗試再次啟動遊戲。

如果這不起作用，我們建議您聯繫 Minecraft 説明中心尋求支援。您可以使用以下連結與他們聯絡：

連結： Submit a request – Home (minecraft.net)

（注意：該網站似乎不支援您寫給我們的語言。可能需要其他翻譯服務）



在網站上時，我們建議提交支援請求票證，並選中以下下拉功能表選 ：



語言 – 使用您的首選語言

遊戲標題 – Minecraft： Java Edition 或 Minecraft。（在撰寫本文時，以下選 不適用於 Minecraft：Java & Bedrock for PC選 ）

我玩的平臺 – PC 或 Windows 10

您的問題類別是什麼 - 遷移支援

您的問題的主題是什麼？– 我無法訪問我的 Minecraft 帳戶



從那裡，請務必為表單提供盡可能多的資訊，以便在嘗試解決問題時幫助他們！



希望這有説明，

[Translated previous response by Mod]

目的語言

您好
感謝您隨時更新我們。由於您使用的是家用網路， 此您需要聯繫互聯網服務提供者，瞭解主機無法完全連接到網路的原 。您的網路安全可能是黑名單，您的主機 MAC 位址。讓他們知道 的主機到底需要什麼，他們應該能 説明 。

快樂遊戲！

•關聯正在使用翻譯應用程式。請注意，語法差和語法不正確可能會發生。

嗨海瑟薇諾亞，

感謝您聯繫 Xbox 論壇！我很遺憾聽到 正在努力進入 的Minecraft帳戶。由於您將Mojang帳戶合併到 Microsoft 帳戶中，請確保您正在與與帳戶關聯的正確電子郵件/密碼組合登錄。

如果您確信您正在使用正確的資訊，並且它仍然不允許您登錄，請按照下面的連結聯繫 Minecraft 支援並提交支援請求： https://help.minecraft.net/hc/en-us/requests/new

我希望這些建議有説明！如果這回答了您的問題，請將線程標記為"已回答"。

[助理使用翻譯應用程式，請注意，可能會出現語法錯誤或語法不正確]



問候



感謝您讓我們知道此問題。Mojang團隊現在意識到了中斷/服務問題，並正在努力修復它。 目前沒有關於何時修復的時間。我們的團隊正在 究它，應該儘快備份。



[請按下面的"是"，讓我們知道這是否回答了您的問題]

[Associate uses a translator application, please note that grammatical errors or incorrect syntax may occur]



Greetings,



Thanks for letting us know about this issue. The Mojang team is aware of an outage/service issue right now and is working to fix it. There is no current time on when it will be fixed. Our teams are working on it and should be back up as soon as possible.



[Let us know if this answered your question by pressing "Yes" below]

[助理使用翻譯應用程式，請注意，可能會出現語法錯誤或語法不正確]



問候



感謝您讓我們知道此問題。Mojang團隊現在意識到了中斷/服務問題，並正在努力修復它。 目前沒有關於何時修復的時間。我們的團隊正在 究它，應該儘快備份。



[請按下面的"是"，讓我們知道這是否回答了您的問題]

[Associate uses a translator application, please note that grammatical errors or incorrect syntax may occur]



Greetings,



Thanks for letting us know about this issue. The Mojang team is aware of an outage/service issue right now and is working to fix it. There is no current time on when it will be fixed. Our teams are working on it and should be back up as soon as possible.



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