Привет, почему мои древние монеты не отображаются, я активировал подарочную карту на 2550...

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет! Это Вирджиния О.
Я понимаю, что вы не получили свою игровую валюту.
Приношу свои извинения за причиненные вам неудобства. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.

Во-первых, проверить покупку, проверив историю заказов, перейдя account.microsoft.com> историю заказов.

Если покупка есть, это означает, что ваша покупка прошла успешно.

Чтобы проверить это в игре, выйдите из своей учетной записи.
Перезапустите игру и войдите в систему.
Пожалуйста, проверьте это в вашей игре, потому что туда будут добавлены in-currency.

Вы также можете дать максимум 24 часа, чтобы внутриигровая валюта была добавлена в вашу игру.

Спасибо за сотрудничество и хорошего дня!

Russia is banned from accessing Microsoft services until such time as international sanctions are lifted

оссии запрещен доступ к услугам Microsoft до тех пор, пока международные санкции не будут сняты

Можешь подсказать почему я ни через браузер ни через Xbox One не могу купить игру из программы обратной совместимости - ни через карту, ни из средств, которые есть на акаунте?

Можешь подсказать почему я ни через браузер ни через Xbox One не могу купить игру из программы обратной совместимости - ни через карту, ни из средств, которые есть на акаунте?

Средства на аккаунте нельзя использовать для покупки игр обратной совместимости к сожалению. Только платежные карты. Может у тебя какие ограничения стоят?

На данный момент времени вообще ничего не грузится. Никаких ошибок, просто загрузка стоит на нуле, а через несколько минут выдаёт: "Не удаётся загрузить..."

Даже обложки для игр не отображаются.